Signs of Low Emotional Intelligence

Người dịch: Minh Hà – Hiệu đính: Lyng

Tác giả: Amy Morin, LCSW

You may know someone who never seems to be able to control their emotions or understand the feelings of others. Perhaps they are constantly doing or saying the wrong things, at the wrong time. Or maybe they’re always judging others, but have a hard time accepting criticism. If this describes someone you know, chances are high that this person struggles with low emotional intelligence.

Một người quen của bạn dường như không thể kiểm soát cảm xúc của mình hoặc không hiểu được cảm xúc của người khác. Có thể họ thường xuyên nói năng, hành xử không đúng lúc, không phù hợp. Cũng có thể họ thường xuyên phán xét người khác nhưng lại không thích bị phê bình. Nếu những điều này đúng với ai đó bạn biết, rất có thể người đó đang gặp khó khăn với trí tuệ cảm xúc thấp.

Low emotional intelligence refers to the inability to accurately perceive emotions (in yourself and others) and use that information to guide one’s thinking and actions.

Trí tuệ cảm xúc thấp tức là không thể nhận diện chính xác cảm xúc của bản thân và của người khác, cũng như không biết cách dùng thông tin đó để định hướng suy nghĩ và hành vi.

Emotional intelligence (sometimes referred to as “emotional quotient” or “EQ”) is essential to basically every aspect of life. In fact, many experts now believe that EQ may actually be more important than IQ in determining overall success in life. As such, having low EQ or low emotional intelligence can negatively impact not only your interpersonal relationships but also your mental and physical health.

Trí tuệ cảm xúc (hay còn gọi là “chỉ số thông minh cảm xúc” hay EQ) có vai trò thiết yếu trong hầu hết các khía cạnh của cuộc sống. Trên thực tế, nhiều chuyên gia tin EQ còn quan trọng hơn IQ trong việc quyết định thành công của đời người. Do đó, EQ thấp không chỉ làm xấu đi các mối quan hệ cá nhân mà còn ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe tinh thần và thể chất.

When someone has a low EQ, it can present itself in many ways. Below are nine classic signs of people with low emotional intelligence.

EQ thấp có thể bộc lộ ở nhiều phương diện. Dưới đây là 9 dấu hiệu điển hình của người có EQ thấp.

They Always Have to Be ‘Right’

Luôn cho mình là “đúng”

You probably know someone who always seems to get into arguments with others. Friends, family, co-workers, and even random strangers find themselves embroiled in disputes with these argumentative individuals.

Chắc hẳn bạn biết ai đó rất hay tranh luận với người khác. Bạn bè, gia đình, đồng nghiệp, thậm chí người lạ cũng thường xuyên bị cuốn vào những cuộc đôi co với kiểu người thích tranh cãi này.

People with low EQ will often argue a point to death while refusing to listen to what anyone else has to say. Even if you provide them with proof that they are wrong, they will argue that your facts are wrong. They must win at all costs and find it impossible to simply “agree to disagree.” This is particularly true if others criticize the individual for not understanding what others are feeling.

Người có EQ thấp thường sẽ tranh luận đến cùng mà không chịu lắng nghe ý kiến của người khác. Dù bạn có đưa ra bằng chứng cho thấy họ đã sai, họ vẫn sẽ phản bác rằng thông tin của bạn không chính xác. Họ phải thắng bằng mọi giá và không thể làm một việc đơn giản là chấp nhận bất đồng quan điểm, đặc biệt khi bị chỉ trích là không thấu hiểu cảm xúc của người khác.

They’re Oblivious to Other People’s Feelings

Không nhận ra cảm xúc của người khác

Many people with low EQ are seemingly oblivious to other’s feelings. They may be genuinely surprised that their partner is angry at them or that their co-workers don’t like them. Not only that, but they get annoyed when others expect them to know how they are feeling.

Người có EQ thấp thường không nhận ra cảm xúc của người xung quanh. Họ có thể thực sự ngạc nhiên khi nửa kia tức giận hoặc đồng nghiệp không thích mình. Thậm chí họ còn thấy bực bội khi người khác mong đợi sự thấu cảm từ họ.

This can make social interactions confusing and frustrating. Understanding the emotional experiences of others is important when it comes to responding and interacting in meaningful ways. Empathy allows us to put ourselves in someone else’s shoes and feel how they might be feeling. The inability to consider other people’s feelings can lead to conflicts, misunderstandings, and a lack of authentic connections with others.

Điều này khiến cho các tương tác xã hội của họ trở nên rối rắm và căng thẳng. Thấu hiểu cung bậc cảm xúc của người khác là yếu tố cốt lõi giúp một người phản hồi và tương tác một cách ý nghĩa. Khả năng thấu cảm giúp chúng ta đặt mình vào vị trí của người khác và cảm nhận những cảm xúc bên trong họ. Nếu thiếu đi khả năng này, một người rất dễ gây ra xung đột, hiểu lầm và mất kết nối với những người xung quanh.

They Behave Insensitively

Hành xử thiếu tinh tế

For the most part, people with low EQ don’t know the right thing to say. They may also fail to comprehend appropriate versus inappropriate timing of saying things. For example, they might say something insensitive at a funeral or make a joke right after a tragic event. If you react to their out-of-line response, they then act as if you’re being overly sensitive.

Người có EQ thấp thường không biết nói gì cho phải. Có thể họ cũng không hiểu được đâu mới là thời điểm thích hợp để phát ngôn. Ví dụ, họ có thể buông những lời thiếu tế nhị tại đám tang hoặc đùa cợt sau một biến cố đau buồn. Khi bạn phản ứng lại trước lời nói không đúng mực đó, họ sẽ cho rằng bạn quá nhạy cảm.

Because they have difficulty understanding the emotions of others, it’s no surprise that they are unable to interpret and appropriately respond to the emotional tone and atmosphere.

Cũng phải thôi, họ không hiểu được cảm xúc của người khác nên cũng chẳng thể diễn giải sắc thái cảm xúc và không khí xung quanh để phản ứng cho phù hợp.

It’s important to remember that not everyone who seems insensitive in social situations has low EQ. People who are neurodivergent, socially anxious, awkward, or have limited social experience can also struggle with the common “rules” of social engagement.

Cần lưu ý rằng không phải ai thiếu tinh tế trong các tình huống xã hội đều có EQ thấp. Những người có thần kinh khác biệt, mắc chứng lo âu xã hội, lúng túng trong giao tiếp hoặc thiếu kinh nghiệm xã hội cũng có thể gặp khó khăn với các “quy tắc” giao tiếp thông thường.

They Blame Others for Their Problems

Đổ lỗi cho người khác

People with low EQ have little insight into how their emotions might lead to problems. The one thing a person with low emotional intelligence won’t do is hold themselves accountable for their actions.

Người có EQ thấp ít khi nhận thức được rằng cảm xúc của mình có thể là nguyên nhân gây ra vấn đề. Họ không bao giờ sẵn lòng nhận trách nhiệm cho hành động của mình.

When something goes wrong, their first reaction is to find someone or something else to blame. They might suggest that they had no other choice for what they did and that others simply don’t understand their situation.

Khi có sự cố, phản ứng đầu tiên của họ là tìm ai khác hoặc điều gì đó để đổ lỗi. Họ có thể biện hộ rằng họ không còn lựa chọn nào khác và vấn đề chính là người khác không hiểu cho hoàn cảnh của họ.

For example, if they read through your texts, it’s your fault for leaving your phone unlocked. If they fail an assignment, break a window, don’t get the job, or burn dinner, somehow, someway they will make it someone else’s fault.

Ví dụ, nếu họ đọc trộm tin nhắn thì đó là lỗi của bạn vì không khóa điện thoại. Dù chính họ thi trượt, làm vỡ cửa sổ, không trúng tuyển hay nấu cháy đồ ăn, họ đều có cách đổ lỗi cho người khác.

They Have Poor Coping Skills

Kỹ năng ứng phó kém

An inability to cope with emotionally-charged situations can be an indicator of low EQ. Strong emotions, whether their own or those of others, are difficult to comprehend for those with low emotional intelligence.

Không biết cách ứng phó với những tình huống căng thẳng về cảm xúc là dấu hiệu của EQ thấp. Những người này rất khó hiểu được những cảm xúc mạnh mẽ, dù là của bản thân hay người khác.

People with low EQ have poor coping skills because they:

Nguyên nhân họ có kỹ năng ứng phó kém bao gồm:

• Struggle to identify emotions: Besides having difficulty understanding what others are feeling, people with low emotional intelligence also struggle to understand their own emotional experiences. Because they often don’t recognize what they are feeling, it is more difficult to develop effective ways to manage those feelings.
• Khó nhận diện cảm xúc: Những người có EQ thấp không hiểu cảm xúc của người khác, thậm chí không rõ mình đang cảm thấy thế nào. Vì thường không nhận ra cảm giác hiện tại của bản thân, họ càng khó tìm ra cách thức quản lý cảm xúc hiệu quả.
• Have poor emotional regulation skills: Emotional regulation refers to the ability to manage and control one’s emotions. When faced with strong feelings (that they may not understand), people may have a hard time managing these experiences. This can lead to strong emotional outbursts, impulsivity, and ineffective coping behaviors.
• Thiếu kỹ năng điều chỉnh cảm xúc: Điều tiết cảm xúc là khả năng quản lý và kiểm soát cảm xúc của bản thân. Khi đối mặt với những cảm xúc mạnh mẽ (mà họ không hiểu), họ khó có thể kiểm soát được mình. Khi đó, họ dễ bùng nổ, hành động bốc đồng hoặc đối phó kém hiệu quả.
• Experience social isolation: Lower emotional intelligence can also contribute to poor relationships and social isolation. Social support is essential for coping with stress, so a lack of support can make it much harder to cope.
• Bị cô lập xã hội: EQ thấp cũng thường dẫn tới những mối quan hệ bất ổn và tình trạng cô lập xã hội. Các mối quan hệ xã hội là nguồn hỗ trợ thiết yếu trong quá trình đối phó với căng thẳng. Thiếu sự hỗ trợ đó, họ càng khó đương đầu với khó khăn.

When faced with emotionally charged situations, people with a low EQ often walk away from these situations to avoid dealing with the emotional fallout. Hiding their true emotions is also very common.

Khi gặp các tình huống căng thẳng về cảm xúc, người có EQ thấp thường lẩn tránh để không phải đối diện với dư chấn cảm xúc. Họ cũng thường che giấu cảm xúc thật của mình.

They Have Emotional Outbursts

Bộc phát cảm xúc

The ability to regulate emotions is one of the components of emotional intelligence. People with low EQ often struggle to understand and control their emotions. They might lash out reactively without understanding what they are really feeling or why they are so upset.

Khả năng điều tiết cảm xúc là một thành tố của trí tuệ cảm xúc. Người có EQ thấp thường khó có thể thấu hiểu hoặc kiểm soát cảm xúc của bản thân. Họ có thể phản ứng dữ dội mà không thực sự hiểu mình đang cảm thấy thế nào hoặc tại sao mình lại khó chịu đến vậy. 

A person who lacks EQ might also have unexpected emotional outbursts that seem overblown and uncontrollable. The smallest things set them off into a tirade that can last for minutes, even hours.

Người thiếu EQ dễ bộc phát cảm xúc bất ngờ, thái quá và mất kiểm soát. Chỉ một chuyện nhỏ cũng có thể châm ngòi cho một cơn thịnh nộ kéo dài từ vài phút đến nhiều giờ.

They Struggle With Relationships

Chật vật với các mối quan hệ

People with low EQ often have very few close friends. Close friendships require a mutual give-and-take, sharing of emotions, compassion, and emotional support, all characteristics low-EQ individuals typically lack. Instead, people with low EQ often come off as abrasive and unfeeling.

Người có EQ thấp thường có ít bạn thân. Các mối quan hệ thân thiết đòi hỏi lòng sẻ chia, thấu cảm, thương mến và hỗ trợ cảm xúc – những điều mà họ thường thiếu. Ngược lại, họ dễ bị xem là thô lỗ và vô cảm. 

This can have a reverberating effect on other areas of their lives. Because they struggle to maintain quality relationships, they are more likely to experience social isolation. Their weak social support networks mean they lack the support they need when facing stressful situations. Ultimately, this can have a devastating impact on a person’s psychological and physical well-being.

Điều này có thể gây ra hệ lụy lâu dài đối với các mặt khác của cuộc sống. Vì khó duy trì các mối quan hệ chất lượng, họ dễ rơi vào tình trạng cô lập xã hội. Mạng lưới hỗ trợ xã hội yếu kém đồng nghĩa với việc họ thiếu đi sự giúp đỡ cần thiết khi đối mặt với các tình huống căng thẳng. Kết quả là, sức khỏe tâm lý và thể chất của họ có thể bị ảnh hưởng nặng nề.

They Turn Conversations Toward Themselves

Luôn hướng câu chuyện về bản thân

Emotionally unintelligent people tend to dominate the conversation. Even if they are asking questions and appear to be listening intently, they always find a way to shift everything back to them. Usually, they have to prove that whatever you’re experiencing, they’ve had it better or worse.

Người thiếu EQ có xu hướng chiếm lĩnh cuộc trò chuyện. Dù ban đầu có đặt câu hỏi và tỏ ra lắng nghe, họ sẽ luôn lái mọi chủ đề về bản thân. Thường thì họ phải chứng minh rằng bạn đang trải qua điều gì, họ cũng từng có trải nghiệm đó dù hay hoặc dở.

No matter what you say, they’ve been there and done that. You’ve been in a car accident? They have too…and their dog died. Going to climb Mount Kilimanjaro? They climbed Mount Everest four years ago. They can send you a list of tips if you want!

Dù bạn có nói gì thì họ cũng chẳng thấy mới mẻ. Bạn kể mình từng bị tai nạn xe? Họ cũng từng bị tai nạn… và cún cưng của họ đã mất vì chuyện đó. Bạn sắp leo Đỉnh Kilimanjaro? Họ khoe đã leo Everest vào bốn năm trước và sẵn sàng “mách nước” cho bạn.

They are constantly trying to one-up you. It can be a frustrating and emotionally invalidating experience.

Họ luôn cố gắng ganh đua với bạn. Điều này có thể khiến bạn cảm thấy khó chịu và không được thấu hiểu về mặt cảm xúc.

It’s important to remember that the tendency to respond to you by sharing your own experiences isn’t always a sign of poor emotional intelligence. Sometimes, people engage in this type of response to show that they do empathize with you and care about your experiences. That’s why it is important to consider a person’s entire range of behaviors rather than just focusing on a single one in isolation.

Cần lưu ý rằng việc phản hồi bằng cách chia sẻ trải nghiệm cá nhân không phải lúc nào cũng là dấu hiệu của EQ kém. Đôi khi, đó là cách thể hiện sự đồng cảm và quan tâm thực sự đối với trải nghiệm của người nói. Do đó, cần xem xét toàn bộ hành vi của một người chứ không nên tập trung vào chỉ một hành vi riêng lẻ.

Low emotional intelligence can cause problems in many areas of your life. Fortunately, there are things you can do to increase your emotional intelligence. Sharpening your skills can improve your personal and professional relationships.

Trí tuệ cảm xúc thấp có thể gây rắc rối cho nhiều phương diện của cuộc sống. May thay, có rất nhiều cách để bạn nâng cao EQ của mình. Việc rèn luyện kỹ năng như vậy sẽ giúp bạn cải thiện các mối quan hệ trong đời sống và công việc.

Nguồn: https://www.verywellmind.com/signs-of-low-emotional-intelligence-2795958